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よくある質問
A. 下記をご利用いただけます。
ネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
A. 配送前の場合は変更も可能です。
ご注文後に配信されるメール内に記載の「注文番号」をお問い合わせの際にお申し付けください。
A. 配送前であれば、キャンセルが可能な場合もございます。
コンタクトフォームまでご連絡ください。
A. 配送料は以下の通りです。
定期便
一律全国送料無料
※2回目以降も弊社がご負担いたします
単品(定期便以外)
送料661円(税込)
※一度のお届けが10,000円以上のご注文は送料無料です。
A. 通常、決済完了の翌営業日以降に出荷いたします。
土・日・祝祭日・年末年始は休業となります。
自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
A. 以下、ご確認くださいませ。
上記ご確認いただいても問題が解決しない場合は、ご状況をお調べしますので、コンタクトセンターまでご連絡をお願いします。
A. 定期便は2回目以降より解約が可能となっております。
無理な勧誘、引き止めはございません。
ご自身のペースに合わせて、お届けをスキップすることも可能です。
A. 洗顔時のスプレーが少ない方は顔にたっぷりと吹きかけてご使用ください。
皮脂の落ち具合がとてもわかりやすく見えます。
また、洗顔以外にも以下のような使い方もおすすめです。
SUHADA MISTが通常の水よりも髪の毛に深く浸透するので吹きかけるだけで寝ぐせを直すことができます。
敏感でかぶれやすい赤ちゃんの肌も肌荒れ知らずに。化学成分フリーなので安心して使っていただけます。
それでもお手元に商品が余っている場合はマイページよりお届け周期の変更が可能です。
コンタクトフォームまでご連絡くださいませ。
※2回目以降より解約が可能です。
※決済日の7日前までのご連絡のみ適用されます。
A. 以下の方法で変更が可能です。
A. 再開をご検討いただき、ありがとうございます。
コンタクトフォームより、ご連絡くださいませ。
A. ご希望の場合は、定期便の次回到着予定日の7日前までにお問い合わせください。
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